Datenschutzerklärung

Wir begrüßen Sie herzlich in unserem Online-Shop und legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Im Folgenden informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

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1. Zugriffsdaten und Hosting
Der Besuch unserer Webseiten ist ohne die Angabe persönlicher Daten möglich. Jeder Seitenaufruf wird vom Webserver automatisch in einem Server-Logfile erfasst, das z.B. den Namen der angefragten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge und den Provider dokumentiert. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Seitenbetriebs und der Verbesserung unseres Angebotes, basierend auf unserem überwiegenden berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an einer korrekten Präsentation unseres Angebotes. Alle Zugriffsdaten werden spätestens nach sieben Tagen seit Ihrem Seitenbesuch gelöscht.

Hosting durch einen externen Dienstleister erfolgt im Auftrag. Dies sichert unser überwiegendes, berechtigtes Interesse an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung unseres Webshops oder in speziellen Formularen auf der Webseite wie beschrieben erhoben werden, werden auf Servern des Dienstleisters verarbeitet, der sich innerhalb der EU oder des EWR befindet.

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2. Datenerhebung und -nutzung zur Vertragsabwicklung und bei Kontoeröffnung
Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Zuge Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder sind gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend benötigen, um den Vertrag zu erfüllen oder Ihr Anliegen zu bearbeiten und ohne deren Angabe Sie die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht abschließen können. Die erhobenen Daten sind aus den entsprechenden Formularen ersichtlich. Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten eingeschränkt und nach den gesetzlichen Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung zugestimmt haben oder wir uns eine darüber hinaus gehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist.

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3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist. Abhängig vom gewählten Zahlungsdienstleister geben wir die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten weiter. Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister diese Daten direkt, wenn Sie dort ein Konto eröffnen.

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4. E-Mail-Werbung
E-Mail-Werbung erfolgt nur bei entsprechender Anmeldung oder basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen ähnliche Produkte zu denen anzubieten, die Sie bereits gekauft haben.

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5. Cookies und Webanalyse
Wir setzen Cookies ein, um den Besuch unserer Webseite attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen, das Anzeigen passender Produkte oder Marktforschung zu ermöglichen. Dies basiert auf unserem berechtigten Interesse. Der Einsatz von Google Analytics dient ebenfalls unserem Interesse an einer optimierten Darstellung unseres Angebots.

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6. Soziale Medien: Plug-ins
Wir nutzen Social Plugins verschiedener sozialer Netzwerke, wobei Ihre Daten möglicherweise an die Server dieser Netzwerke übertragen werden. Ihre Interaktion mit den Plugins kann dazu führen, dass Informationen direkt an die Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert werden.

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7. Bewertungserinnerungen per E-Mail
Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen, senden wir Ihnen per E-Mail-eine Bewertungserinnerung.

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8. Verbesserung der Kundenerfahrung
Zur Verbesserung der Interaktion mit unseren Besuchern nutzen wir das uptain-Plugin. 

10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

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9. Vebesserung Interaktion mit Kunden (Uptain)

Zu Verbesserung der Interaktion mit unseren Besuchern benutzen wir ein Java-Script Plugin der uptain GmbH („uptain-Plugin“ https://www.uptain.de). Dies erlaubt uns eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite und eine Verbesserung der Kundenansprache (z.B. durch ein Dialogfenster). Hierzu erheben wir Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, d.h. Bewegung des Cursors, Verweildauer, angeklickte Links und ggf. gemachte Angaben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an Direktmarketing und der Bereitstellung unserer Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO). Die uptain GmbH ist dabei als Auftragsverarbeiter strikt an unsere Weisungen gebunden. Die erhobenen Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Soweit die vom uptain-Plugin erhobenen Informationen personenbezogene Daten enthalten, werden diese unmittelbar nach Ihrem Besuch unserer Webseite gelöscht. 

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10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  - aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  - zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  erforderlich ist;

• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  - die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  - die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  - wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  - Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

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11. Newsletter
Wir setzen Services von Active Campaign für den Newsletter-Versand ein. Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Für Auskünfte, Berichtigungen, Datensperrungen oder Löschungen sowie Widerrufe erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverwendungen kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten in unserem Impressum.